INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Informativa sulla Privacy

La presente Informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito e-commerce Encanto (di seguito, il "Sito"), in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana vigente.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Encanto.
Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy è possibile contattare il Titolare tramite i recapiti indicati sul Sito.

2. Tipologia di dati trattati

Encanto tratta le seguenti categorie di dati personali:

  • dati anagrafici e di contatto (nome, cognome, indirizzo, email, numero di telefono);

  • dati di spedizione e fatturazione;

  • dati relativi agli ordini e agli acquisti;

  • dati di navigazione e utilizzo del Sito.

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  • consentire la navigazione e l’utilizzo del Sito;

  • gestire ordini, pagamenti, spedizioni e resi;

  • adempiere a obblighi di legge e fiscali;

  • rispondere a richieste di assistenza o informazioni;

  • migliorare l’esperienza di navigazione e i servizi offerti.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si fonda su:

  • esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali;

  • adempimento di obblighi legali;

  • consenso dell’utente, ove richiesto;

  • legittimo interesse del Titolare.

5. Modalità di trattamento

Il trattamento dei dati avviene con strumenti informatici e telematici, adottando misure di sicurezza adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o uso illecito.

6. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per il periodo previsto dalla normativa vigente.

7. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati personali potranno essere comunicati a soggetti terzi coinvolti nella gestione del Sito e dei servizi connessi (ad esempio fornitori di servizi tecnici, di pagamento o di spedizione), esclusivamente per le finalità indicate. I dati non saranno diffusi.

8. Trasferimento dei dati extra UE

Ove necessario, i dati personali potranno essere trasferiti verso Paesi extra UE nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR.

9. Diritti dell’utente

L’utente ha il diritto di:

  • accedere ai propri dati personali;

  • richiederne la rettifica o la cancellazione;

  • limitare o opporsi al trattamento;

  • richiedere la portabilità dei dati;

  • revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;

  • proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

10. Cookie

Il Sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie di analisi e di profilazione. Per maggiori informazioni, l’utente è invitato a consultare la Cookie Policy disponibile sul Sito.

11. Modifiche alla presente Informativa

Encanto si riserva il diritto di modificare la presente Informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul Sito e diventeranno efficaci dalla data di pubblicazione.

La presente Informativa è redatta per garantire trasparenza e tutela dei diritti degli utenti.